こんにちは。
大垣駅北口徒歩10分、バロー西隣すぐ、
『腰のプロフェッショナル』
無痛整体源喜堂です。
『他人を批判する前に…』
という内容で書きたいと思います。
電話でのお話です。
『先日整体をしてもらった○○と申しますが、治療カード(診察券)もらってませんが・・・』
『治療カードを頂いて無いと思います』
と言われる女性がおられました。
治療カードは次回の予約等を記入してあるカードです。
私は『何も忘れ物はございませんよ』と返事をしました。
治療カードが無いことが、『私側のせいと決めつけておられる』のです。
治療カードが手元に無い時点で、『すでに私側にミスがあった』ことになっています。
自分の行動を振り返ることは無いのでしょうか?
私は忘れ物があったら、必ず患者さんに連絡をします。
電話かメールで行います。
特に当院に数回しか通院したことの無い人は、信頼関係も少ないので早く連絡をします。
女性は40代半ばです。
私が彼女の立場ならこう言います。
『私の勘違いかもしれませんが、ひょっとしましたら、私は治療カードを頂かずに帰っていませんか?または忘れて帰っていませんか?』と言います。
これなら相手に嫌な思いをさせずに、自分の意思を伝えられます。
結局、その女性は治療カードを持って来院しました。
『ありました!』これだけです。
謝罪はありません。
40歳半ばにもなってこの態度です。
電話でこちらのミスと疑ったのですから、自分の手元にあったのですから、すぐさま当院に連絡をするのは常識ですよね。
何も連絡なしで謝罪もなしです。
常識が無い人は当院は治療をしません。
私は次の予約は取りませんでした。
もう関わるのが嫌だからです。
この女性は『朝が身体がだるくて起きれない』のと、『巻き肩になっている』のが気になるようでした。
肩こりや首こりもあるようでした。
私は整体で施術をして、彼女に色々とアドバイスをしました。
私が指導する体操と運動で身体が変化し矯正されることも、目の前で見せて確認して頂きました。
この先、『治るか治らないかは彼女次第』ということになります。
私は私を信頼している人には、積極的な通院を勧めます。
私を疑ったり、自分のミスを他人のせいにするような人は、通院を勧めません。
当院を疑う人は、何の治療をしても何処に行っても結果は同じです。
結局、上手く事が運ばないと他人のせいにする人です。
人生の約半分を好き勝手に生きてきたのです。
会話する内容からも自己コントロールができない人です。
自分の身体は『自分の今までの生き方が作ってきた』のです。
自分の身体は『自分が責任をもつ』べきです。
そこが解らない人は、『どんな素晴らしい治療をしても無駄』です。(私でなくても…)
『他人を批判する前に…』
という内容でした。
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