『施術に対するクレームについて』

こんにちは。

 

大垣駅北口徒歩10分、バロー西隣すぐ、

『腰のプロフェッショナル』

無痛整体源喜堂です。

 

『少しも変わってきません!』

『痛みが増してきました!』

『違うところに痛みがでました!』

こういう訴えは、稀にあります。

 

ほとんどが私の説明不足です。

 

患者さんが混んでいたか?

予約電話の対応に追われていたか?

などに気を取られ、十分に説明ができなかった場合です。

 

その対応として、

患者さんと施術内容、料金も含めて話し合います。

ほとんどの場合は納得して頂ける形になります。

それは、患者さんの要望に出来る限り沿う形にするからです。

 

私の整体は無痛整体です。

しかし、私の整体がいかにソフトなものであっても、痛みに過敏な人や、現在の症状が重い場合は、当人が痛みを訴えたくなる場合があります。

問題はその人の訴える痛みに真摯に向き合えるかです。

 

人間は100人いれば100通りの身体です。

1億人いれば1億通りの身体です。

全く同じ身体ではありません。

 

今までの人生において、経験や体験によって身体の強さ弱さ、歪み、などは大きく関係してきます。

同じ整体をしても同じ効果が出るとは限りません。

ある人には強く、ある人には弱く感じています。

快復力も人によって全く違います。

 

学校で1クラス40人いるとします。

先生は、クラス全員に同じ教育指導をします。

100点のの子も60点の子も0点の子もいます。

100メートル走らせて速い子も遅い子もいます。

身体の治療も全く同じように考えて頂きたいです。

 

◎『私の説明不足とは、この上記の説明のことです』

 

身体は人それぞれなのです。

同じようには行きません。

皆さんが同じ年齢で同じ病気にかかり、同じ年齢で亡くなることはありません。

ですから、快復する日数も人それぞれなのです。

 

ギックリ腰の人が、

『あの人が1回で治ったというから、聞いて来ました!』

なんて言って来院しますが、同じ仕事でも無し、同じ年齢でも無し、経験も違う、体力も、病歴も違う場合、1回で治るなんてことはいえません。

(施術してみないとわかりません)

 

無痛整体源喜堂はできるだけ確り説明をして合意の上、施術を致しますので、安心してご来院下さい。

 

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