こんにちは。
大垣駅北口徒歩10分、バロー西隣すぐ、
『腰のプロフェッショナル』
無痛整体源喜堂です。
今日は当院の予約の取り方についてです。
『はい、無痛整体源喜堂です!』
と、電話に私が出ます。
『初めて予約しますが・・・・・』
とお話し下さい。
『では、お名前をフルネームでお願い致します』
とお聞きします。
『○○○○○○○です』
とお答え下さい。
『では、何日の何時が御希望ですか?』
とお聞きします。
『出来るだけ早い方が・・・』
とか、
『何日の何時からが希望です』
とお答えください。
希望日と時間が空いていたら、希望通り予約を
受け承ります。
空いてない場合は、出来るだけその時間に近い時間
をお尋ねしますが、他に希望時間がある場合は、
再度希望日と時間をお聞きします。
再診の人は、
『以前に通院していました○○〇○○○○です』
とお話し下さい。
カルテがありますので、どういう症状の人であったか、
頭の中で、治療方法の組み立てをしますから、
お願い申し上げます。
初めて来院される人で、
『私は〇○で〇○症状ですが、治りますか?』
と聞かれる方がいらっしゃいますが、
その人の身体も診てもいないに判断出来ません。
お医者さんに行く前に、予約する時、
『私は〇○ですが、治りますか?』
と聞いたことありますか?
叱られると思いますよ。
先ず、勝手に病気の診断をしていることです。
仮に以前はそうであっても、今回は同じとは
限りません。
その人の身体をみないと診断出来ないのは、
当たり前の事です。
自分の名前を名乗らないで、『要件』だけを
話される人がおられます。
あなたは誰ですか?
一番解りません。
予約はご自分の事が私によくわかるように、詳しく
お伝え下さい。
『以前〇○で通院してました、○○に住んでおります
〇○○○○○と申します』
それが一番大切なことですし、信頼関係にもなります。
私も誘導してお話しをお聞きしますが、
いきなり、
『今日でるか?』
『そちらは整体?今からできるか?』
こんな電話をしてくる人は『う~ん』と思います。
それでは、皆さん、
『私にわかるように』
当院のご予約宜しくお願い致します。
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