『予約の取り方』

こんにちは。

 

大垣駅北口徒歩10分、バロー西隣すぐ、

『腰のプロフェッショナル』

無痛整体源喜堂です。

 

今日は当院の予約の取り方についてです。

 

『はい、無痛整体源喜堂です!』

と、電話に私が出ます。

 

『初めて予約しますが・・・・・』

とお話し下さい。

 

『では、お名前をフルネームでお願い致します』

とお聞きします。

 

『○○○○○○○です』

とお答え下さい。

 

『では、何日の何時が御希望ですか?』

とお聞きします。

 

『出来るだけ早い方が・・・』

とか、

『何日の何時からが希望です』

とお答えください。

 

希望日と時間が空いていたら、希望通り予約を

受け承ります。

空いてない場合は、出来るだけその時間に近い時間

をお尋ねしますが、他に希望時間がある場合は、

再度希望日と時間をお聞きします。

 

再診の人は、

『以前に通院していました○○〇○○○○です』

とお話し下さい。

カルテがありますので、どういう症状の人であったか、

頭の中で、治療方法の組み立てをしますから、

お願い申し上げます。

 

初めて来院される人で、

『私は〇○で〇○症状ですが、治りますか?』

と聞かれる方がいらっしゃいますが、

その人の身体も診てもいないに判断出来ません。

 

お医者さんに行く前に、予約する時、

『私は〇○ですが、治りますか?』

と聞いたことありますか?

 

叱られると思いますよ。

先ず、勝手に病気の診断をしていることです。

仮に以前はそうであっても、今回は同じとは

限りません。

その人の身体をみないと診断出来ないのは、

当たり前の事です。

 

自分の名前を名乗らないで、『要件』だけを

話される人がおられます。

あなたは誰ですか?

一番解りません。

 

予約はご自分の事が私によくわかるように、詳しく

お伝え下さい。

『以前〇○で通院してました、○○に住んでおります

〇○○○○○と申します』

それが一番大切なことですし、信頼関係にもなります。

 

私も誘導してお話しをお聞きしますが、

いきなり、

『今日でるか?』

『そちらは整体?今からできるか?』

こんな電話をしてくる人は『う~ん』と思います。

 

それでは、皆さん、

『私にわかるように』

当院のご予約宜しくお願い致します。

 

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